1Defy

Je n’ai pas reçu de dosette dans mon produit, que faire ?

Article mis à jour le 3 novembre 2025 Produits et Composition

Pas d’inquiétude ! Il arrive parfois que la dosette se glisse au fond du sachet pendant le transport. Nous vous conseillons de la chercher à l’aide d’une cuillère ou d’une fourchette propre, pour vérifier qu’elle est bien absente.

Si après vérification, vous ne la trouvez vraiment pas, vous pouvez nous contacter par mail à [email protected], ou par téléphone au 03.85.38.52.52, en indiquant :

  1. Le nom du produit
  2. Le numéro de lot (présent sur l’emballage)

Nous ferons le nécessaire pour vous aider rapidement !

Existe-t-il des contres indications à la consommation des produits 1Defy ?

Nos produits sont formulés pour convenir au plus grand nombre, mais certaines contre-indications peuvent exister, en fonction de vos besoins ou de votre état de santé.

Nous vous recommandons de :

  1. Lire attentivement les fiches produits et les étiquetages, où les éventuelles contre-indications sont précisées (ex. : femmes enceintes, personnes sous traitement médical, allergies, etc.).
  2. Consulter un professionnel de santé (médecin, pharmacien, diététicien) en cas de doute, surtout si vous suivez un traitement ou avez une condition médicale particulière.

Et bien sûr, si vous avez des questions spécifiques, vous pouvez aussi nous contacter par mail à [email protected] ou par téléphone au 03.85.38.52.52 en précisant le produit concerné.

Continuer la lecture

Cet article vous a-t-il été utile ?